Perguntas frequentes

Não. A Ambarplant é um fornecedor exclusivamente B2B. Trabalhamos com empresas de paisagismo, arquitectos paisagistas, câmaras municipais, promotores imobiliários e outros profissionais do sector. Se é um particular a planear um jardim privado, o nosso conselho é contactar uma empresa de paisagismo local que pode depois adquirir as plantas junto de nós.

O processo é simples: contacte-nos por email (geral@ambarplant.pt) ou pelo formulário de contacto, indicando a espécie pretendida, o calibre, a quantidade e o local de entrega. Respondemos com disponibilidade actual, opções equivalentes e proposta de preço. Não há catálogo de preços online — cada encomenda é cotada individualmente pelo volume e especificações.

Não temos um mínimo fixo por número de exemplares, mas trabalhamos preferencialmente com encomendas de projecto. Para valores muito reduzidos (1–2 exemplares), o custo de logística pode tornar a encomenda pouco viável — nesse caso recomendamos o contacto directo para avaliarmos em conjunto a melhor solução.

Sim. Temos rede de fornecedores e experiência de logística em Portugal, Espanha, Holanda e Alemanha. Para projectos fora de Portugal continental, contacte-nos com os detalhes do projecto para avaliarmos viabilidade e condições de entrega.

O calibre é medido em centímetros de circunferência do tronco principal, a 1 metro de altura do solo. Em exemplares multitronco, a medição é feita no tronco mais grosso. Nas fichas técnicas e propostas indicamos sempre também a altura total (em metros) e o número mínimo de troncos por exemplar.

Sim, para encomendas de maior dimensão ou quando a consistência visual entre exemplares é crítica (hotéis, condomínios, espaços comerciais), disponibilizamos fotografias individuais dos exemplares em stock. Esta selecção prévia tem de ser acordada na fase de proposta.

O catálogo mostra as espécies que fornecemos regularmente, mas a disponibilidade concreta — calibres, quantidades, timing de entrega — varia ao longo do ano. A melhor forma de confirmar disponibilidade actual é contactar-nos directamente. Respondemos habitualmente no próprio dia útil.

Estamos a preparar fichas técnicas completas em PDF para cada espécie. Temporariamente, toda a informação técnica disponível (forma, porte, exposição, solo, rega, aplicações) está nas fichas online do catálogo. Se precisar de documentação específica para um projecto, contacte-nos e preparamos a informação no formato necessário.

Os calibres mais comuns no nosso stock oscilam entre 10–12 cm e 20–25 cm de circunferência (tronco principal). Exemplares de calibre superior (25+ cm) existem mas são mais escassos e requerem encomenda com antecedência. Para cada espécie, os calibres exactos disponíveis são confirmados aquando da consulta.

Sim. Entregamos em todo o território de Portugal continental. As entregas são feitas em camião com grua ou plataforma adequada ao manuseamento de plantas de grande calibre. Para locais de acesso condicionado (centros históricos, pátios interiores), é importante informar-nos antecipadamente para planeamento adequado.

Para plantas em stock, o prazo de entrega é habitualmente de 2 a 4 semanas a contar da confirmação da encomenda, dependendo do volume e da localização. Para plantas que necessitem de ser importadas da rede europeia, os prazos são mais longos — entre 6 a 12 semanas. Para projectos com data de obra definida, recomendamos confirmar disponibilidade com antecedência mínima de 3 meses.

Não. Fornecemos as plantas em camião até ao local de obra. A plantação e instalação são da responsabilidade do cliente ou da sua equipa de paisagismo. Podemos, se necessário, aconselhar sobre condições de recepção e armazenamento temporário das plantas até à plantação.

As plantas são transportadas com torrão em container ou em raiz nua, consoante a espécie e a época do ano. O tipo de apresentação (torrão, raiz nua, vaso) é especificado em cada proposta. Para plantações de Primavera/Verão, o transporte é quase sempre com torrão para maximizar a taxa de pega.

Não publicamos preços online. O preço depende de múltiplas variáveis: espécie, calibre, quantidade, época e condições de entrega. Cada proposta é elaborada individualmente. Contacte-nos com os detalhes da sua necessidade e enviamos proposta no próprio dia útil.

Respondemos a pedidos de proposta no próprio dia útil, habitualmente em poucas horas. Em caso de dúvida sobre disponibilidade de espécies específicas ou volumes elevados, poderemos precisar de 24–48 horas para confirmar junto da nossa rede de produtores.

Sim. Todo o processo comercial é feito com documentação fiscal completa. Indicar o NIF da empresa no momento da encomenda.